Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является ООО «СМУК-ПРОЕКТ» (УНП 192190810), адрес: ул. Рыбалко, 17, корп. 6, Минск. Связаться по вопросам обработки данных можно по телефону +375 (29) 645-63-92 или по почте info@dtmtuning.by.

2. Какие данные собираются

Через форму заявки на сайте вы сообщаете нам:

имя, которым к вам обращаться;
способ связи и сам контакт — номер телефона либо имя пользователя в Telegram или WhatsApp, на ваш выбор;
направление работ, по которому вы обращаетесь;
автомобиль — марку, модель и год, если вы их укажете;
комментарий, если вы его напишете.

Вместе с заявкой автоматически передаётся адрес страницы, с которой она отправлена, и отметка о том, что вы подтвердили согласие на обработку данных. Первое нужно, чтобы понимать, о какой услуге речь; второе — чтобы у нас оставалось подтверждение самого согласия.

Форма содержит технические поля для защиты от автоматических рассылок. Они не видны и не заполняются человеком, персональных данных в них нет.

Автоматически, средствами веб-аналитики: обезличенные данные о посещении — адрес страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, приблизительный регион. Эти данные не позволяют идентифицировать вас как конкретного человека.

Сайт не запрашивает паспортных данных, платёжных реквизитов, адреса проживания и иных сведений, не перечисленных выше.

3. Зачем они нужны

Имя и телефон используются только для того, чтобы связаться с вами по вашему же обращению: уточнить задачу, назвать срок и стоимость, согласовать визит.

Данные веб-аналитики используются, чтобы понимать, какие разделы сайта полезны посетителям, и улучшать его. Для рекламных рассылок мы их не применяем.

4. Кому они передаются

Заявка с сайта доставляется нам через мессенджер Telegram — она проходит через инфраструктуру этого сервиса. Данные веб-аналитики обрабатываются сервисами Яндекс Метрика и Google Analytics в соответствии с их собственными правилами.

Третьим лицам для иных целей, в том числе для продажи или рекламы, данные не передаются.

5. Как долго они хранятся

Обращения хранятся столько, сколько нужно для работы по вашему запросу и для последующего обслуживания. Вы можете попросить удалить их раньше — см. пункт 7.

6. Файлы cookie

Сайт использует cookie, необходимые для его работы, и cookie сервисов веб-аналитики. Вы можете запретить их в настройках браузера — на возможность пользоваться сайтом это не влияет.

7. Ваши права

Вы вправе получить информацию о том, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на info@dtmtuning.by или позвоните по телефону, указанному в первом пункте.

Отзыв согласия означает, что мы перестанем использовать ваши данные для связи с вами. Если по вашему обращению уже ведётся работа, мы предупредим, как это на неё повлияет.

8. Изменения

Если политика изменится, новая редакция будет опубликована на этой же странице. Актуальной считается версия, размещённая здесь.